令人激賞的Customer Service!!

買小黑(Thinkpad)之前就有耳聞美國這邊的客服有多阿薩力，可惜我的小黑太勇了，被我操個一年又八個月都沒事(沒重灌過喔)，直到上個星期二，風扇掛了....



本來想說風扇太髒，自己清一清就好了，不過沒啥用。

02/28 3:00pm 在往學校的路上我打給了客服中心，報上序號及故障的情況，他說會寄給我一個盒子。

03/01 10:00am 我正準備要出門跟Roy們去吃Brunch時，遇到了DHL先生，盒子收到。

03/01 1:00pm 填好了要報修的表格後，我打給DHL來我家pick up。


03/01 4:00pm DHL先生來我家拿盒子。

03/03 around noon 修好的小黑躺在我家的Leasing office (因為早上在學校)

本來星期五超沒力的(前晚沒睡好)，看到小黑歸來，就變得超High的 (前幾天為了設定另一台電腦上寫程式的環境差點把我搞瘋) :P 離保固到期還有近一年半，快到期再想辦法拿去修一修好了 XD